二维火成为云栖大会榜样案例：要在有“人”的服务业探索更多可能性

9月19日，云栖大会开幕日的主论坛上，阿里云总裁胡晓明在演讲中提到：“今天，二维火已经支撑了中国35万家餐厅，这是一家餐饮的软件公司，更是一家餐饮的互联网公司，更是一家餐饮的大数据公司。”

本届云栖大会以“驱动数字中国”为主题，将在4天时间，举办2场主论坛、170多场前沿峰会，分享前沿科技理念、展示先进创新成果。预计将吸引全球83个国家和地区超过6万人以上参会，是一场全球规模最大、影响力最深远的科技行业交流盛会之一。

在步入成立以来第十三个年头的时候，二维火已经拥有了35万B端用户和1.5亿C端用户。和传统的餐饮软件公司不同，二维火收银系统作为连接商户与消费者的纽带，在帮助商家提升经营效率之外，更有效利用消费者购买行为产生的数据，用数据驱动服务行业，帮助门店进行移动化、智能化的转型升级。

不同于那些一举成名的企业，二维火的发展更适合用厚积薄发来形容。在连移动互联网和云计算都尚未普及的时代，却坚定不移地选择引用SaaS模式作为基础架构，全力以赴打磨产品。对此，二维火创始人兼CEO赵光军表示，市场形势太好反而容易让人忽视产品的短板，而我是坚定看好移动趋势的，那就要一门心思钻研产品，用最好的产品迎接市场的爆发。2007年，二维火首创发布发布了云餐饮管理系统1.0。

2011年，安卓发布了为智能手机和平板电脑创建统一平台的4.0操作系统，一方面印证了二维火对未来趋势的正确预判，坚定了“做移动端”的想法，另一方面也为二维火的技术研发提供了便利。紧接着，二维火在2012年推出了移动终端餐饮管理系统，用平板系统取代传统收银服务器，成本只有原来的四分之一。

基于开源的安卓收银系统通过硬件的自主设计扩展接口，高度集成配件，具有极强的兼容性，除了可以安装各种外卖、收银、管理等软件，还能轻松对接扫描枪、POS机等收银外接设备。与此同时，基于云端的数据存储提供了更高的安全性，相较于昂贵、复杂、笨重的传统pc端，低成本的安卓系统更适合追求多样化、轻便型的餐饮业。

硬件基础打好后，二维火要实现构建智能餐饮生态的下一步就是“数据打通”，这是餐饮业数字化转型的重要条件。而对传统餐饮行业来说，要实现从上至下全方位的数字化转型不在一朝一夕。首先，商家希望数据的存储环境要绝对安全，且可以随时随地查看。为此，二维火从创立之初就坚定选择了SaaS模式，为商家提供更稳定、更安全、更隐秘的数据云存储环境。

其次，二维火通过对云计算和大数据的整合运用，相继推出扫码点餐、会员管理、供应链管理、后厨KDS、数据大屏等系统，将移动设备与智能管理系统相结合，以移动化和数字化为手段，全方位精准把控门店运营、供应链系统、会员系统等，帮助传统餐饮企业及时监控和分析日常的经营数据和消费者数据。

陈晓东在9月21日的银泰商业大会上介绍，40%的用户是直接到柜台有目的商品的消费。二维火以收银系统为中间枢纽，通过大数据和科技手段深入门店每个场景，从前厅柜台到后厨仓储，以及优化供应链系统和财务系统。凭借这种向商家和消费者两端同时发力、并行不悖的运行模式，二维火正在，也将持续成为互联网经济时代的最大受益者。

通过不断的价值创新来拓展非竞争性市场空间。据赵光军透露，二维火一直以来要做的不止于餐饮，经过十余年餐饮零售行业经验的沉淀，对产品的，如今赵光军正带领团队研究一套可以适用于所有门店的收银系统，以“人”为商品，根据不同行业对“人”的不同定义，对不同的门店进行更细致的分类，打造更智能化、个性化的收银系统。