珍爱网网络婚恋保障多样化 缔造诚信相亲环境

近年来，在线婚恋平台的迅速发展，为广大单身人群带来了寻找幸福情感的新途径和新体验。但由于行业发展的参差不齐，诚信也成为用户日益关注的重点问题。也正因为如此，构建真实安全诚信的网络交友环境，成为刻不容缓的事情，作为在线婚恋领军企业的珍爱网，通过多样化的婚恋保障，为广大用户缔造诚信相亲的优良环境。

据了解，珍爱网在APP及官网上，从5个方面多管齐下，全面提升用户征婚安全性。一是启用珍爱网自主研发的能智能化识别系统——天网系统。该系统可以通过全方位监控、机器学习模型、智能自主更新和全面打击控制四大环节，监控用户在平台上的各种行为、属性信息，并综合人脸识别技术、文本挖掘技术等全面挖掘不诚信用户特征，并提前识别出酒托，饭托，花篮骗子，投资诈骗等不诚信用户。同时，根据不诚信用户的新特点，不断自动学习生成新的算法策略，保证对模型对新的不诚信用户进行打击，实时限制在平台上行为，冻结用户与异性沟通权限，并对异性给出防骗提醒。

二是建立完善的诚信认证体系。该体系又包含手机号码认证、学历认证和身份证验证3大方面。注册时，用户需要用本人电话号码进行验证，且验证成功之后方可最终完成注册。同时珍爱网于2018年上线学历认证功能，其数据由中国高等教育学生信息网提供，该功能支持大专及以上学历认证。 而在身份证认证上，包含实名认证和人脸认证两项，在实名认证中，用户必须对比姓名、身份证号码、手机号三要素，一致才能认证成功。而人脸认证方面，用户输入身份证号码与姓名后，将使用摄像头拍摄用户真实照片，将其与身份证上的照片进行比对，判断姓名、身份证号码、人脸三要素是否一致。若一致，则认证成功，并展示用户的芝麻积分。

同时，为加强对会员隐私信息的安全和保密，珍爱网组建了专业的数据库管理技术团队。该团队采用业界领先的防火墙技术和方案，对会员的隐私信息进行加密处理，确保能抵御外来信息入侵。同时，自行开发了客户信息管理软件系统，确保客户信息安全有效的管控。管理上通过与信息管理责任人签署保密协议、明确权限等管理措施确保会员信息的安全。

此外，珍爱网还注重加强完善投诉专区专线。珍爱网一方面为会员提供了24小时工作的投诉和举报任何违规失信信息的渠道。另一方面设立了400专线、安排24小时专人值班服务，在网站上设立投诉举报的专门网页，确保任何投诉举报有通畅的渠道和方式。同时，珍爱网还在内部运营管理中还对违规失信行为进行分类，通过明确不同类别的投诉处理流程和响应的速度，确保任何投诉举报得到快速和有效的处置。

另外，珍爱网十余年来尽各种努力提醒会员防止诈骗行为，例如撰写“会员防骗手册“，通过网站专页、网站弹窗、短信与红娘服务等各种方式和手段，提示会员防止各种网络欺诈，进行安全征婚。

通过5大保障的层层防护，珍爱网始终致力于将不诚信的安全隐患和用户隔离在平台以外，让用户享受更加安全和诚信的相亲体验。