2019年金砖论坛魔方荣获“中国最佳资产管理公寓运营商”

2019年8月30日，中国房地产金融年度盛会——2019年金砖论坛暨第八届金砖价值颁奖盛典在上海举行。魔方生活服务集团凭借优秀的资产管理能力、专业的公寓运营水平、良好的业界口碑荣获“中国最佳资产管理公寓运营商”。

中国房地产业协会副会长胡安东出席金砖论坛住房租赁峰会并发表致辞。胡安东表示，此次峰会在中央强调不将房地产作为短期刺激经济手段的背景下召开，住房租赁将是房地产发展方式中最长期的工具，对房地产结构调整、社会稳定至关重要。但近期行业频发的“暴雷”现象给从业者和公众也带来了不利影响。

在新住房租赁时代，住房租赁头部企业如何以身作则树立健康的发展模式，打破行业困境?

峰会上，魔方生活服务集团CEO柳佳通过现场发表主题演讲《双管齐下，数字促增——打通当下行业的困境与闭环》，为行业贡献魔方智慧。

长租公寓的本源是房源和客源

双管齐下即一手抓房源，一手抓客源。长租公寓企业当前面临诸多问题，多数是因为管理不够精细化，以及商业模式未能如预期实现。

魔方对各种经营数字保持高关注度。因为数字时刻都在变化，在日常管理中，魔方每时每刻都要掌握这些数字。一线人员需要每天根据数字指标调整工作，管理团队需要有效地分析和管理这些数字指标，用数字化管理改善我们的组织结构和业务流程，从而提高效率。

前期选址是决定投资回报的关键

公寓赚不赚钱其实主要在投资决策即项目选址阶段已经决定。项目后期设计、管理、服务等很重要，但是前期的选址是整个投资回报的关键。

“魔方七维度”项目测算模型会从周边住宅比较、交通沿线住宅比较、周边竞品比较、周边酒店出租率比较等7个维度切入研究，得出最佳的项目测算结果，从而为投资决策提供依据。

魔方灵眸系统能够做到在选取城市任意坐标点时，迅速获取周边所有商业或住宅类租金价格和人口数据，这将帮助我们决策开发不同租赁产品的品类，对应不同的客群和造价，帮助我们在盘活相关物业时获得最高的投资回报。

客户比我们想象的更有创造力

“对于客户的需求，上个礼拜我们刚刚做了一个调研，客人们提出的问题比我想象的更有创造力。现在的客户是KOC，已经在用自身的体验告诉我们他想要什么。比如每个人都需要一个专属管家，希望公寓里有更多定制化的家具选择，定制化的服务，以及付费配套。这些对于我们都是很有益的建议。

而对于客源的渠道管理，魔方在自有渠道的建设当中投入了非常多的精力，包括线上线下自有渠道、MGM，KA、续约等，但我们仍然在广泛地拓宽第三方渠道，不断拓展新用户。

通过建立完整的自有渠道和第三方渠道，在渠道库里每天会产生巨大的客户预约量，我们会逐一考核员工的回复率、客人的到店率以及签约率，这些指标就像‘销售漏斗’，帮助我们在获取客源方面跟踪管控每个环节。”

行业终将大浪淘沙，沉者为金

演讲最后，柳佳表达了对行业的期待，“目前少数从业者面临一些困境，行业需要引导，魔方非常愿意贡献自己的微薄力量，把企业经验心得共享出来，跟大家一起探讨。

租购并举已经成为了国策，租赁这个浪潮势不可挡。我们认为大浪淘沙过后，不健康的发展模式将会出局。魔方希望跟政府部门，行业协会，以及怀揣本心的同行、合作伙伴共同踏浪寻梦，一起为城市租赁人群创造美好生活。”