大中台养成记：趣头条如何全面提升组织效率？

“这是最好的时代,也是最坏的时代”这句脍炙人口的话诞生于一个多世纪以前,但用来形容现在的时代,这句话依然是最贴切的表达。移动互联网时代让事物的更迭速度达到了全新的高度,也在加速着一切的新生与灭亡,这个时代是一个不断诞生奇迹的时代。

 2016年6月趣头条正式上线,凭借新兴市场的东风,仅用了810天就完成了上市,创造了互联网行业的全新速度。在五环外的趣头条一路狂奔,迅速站在了行业的前列。

9月5日,趣头条发布了2019年第二季度财报,趣头条各项业务几乎仍保持着超过三位数的增速,发展势头看起来依旧迅猛。

 不仅如此,在第二季度财报电话会上,趣头条提出了冲刺日活用户5000—6000万的目标,继续提升内部效率,围绕通用功能模块化与搭建全功能团队的方向,持续推进“大中台”战略的实施,强化项目团队leader轮岗制度,将进一步增强产品社区属性及商业化能力,进而为实现6000万日活用户提供组织保证。

 在聚焦内容的同时,趣头条也在提高内部运营效率,在发挥组织架构的积极作用上不断发力。

 “中台”这个在移动互联网行业被广泛提起的词,成了趣头条的关键词。从2018年初,趣头条就开始逐步搭建中台体系,持续推进“大中台战略”成了趣头条最重要的议题之一。

 前端业务能看到商业模式背后的逻辑,但中后台发挥重要作用。在过去一年里,趣头条重新设计、搭建中台。在采访中,趣头条相关负责人说:“前台是特种部队,在不同领域探索创新;中台是航母,围绕技术算法,提供产品体系能力;战略、人力资源等后台部门服务于全公司。”

 趣头条将“大中台”战略分为业务中台与产品运研中台,其中业务中台包括增长、内容推荐和商业化三大引擎;产品运研中台则包括产品、技术、数据和算法四大职能。至此,趣头条的中台大战略以初步形成“3+4”的框架,整套体系还在不断更新迭代,目前在技术人员成长、基础设施公用、技术沉淀、组织效率提升等方面发挥了极大作用。

 大中台战略将所有的技术团队、算法团队、数据团队、产品团队、公共设施团队都放在中台,再历经一年多时间不断调整,成为最适应趣头条当前发展状态的中台系统。在组织架构做了革新后沉淀的统一账号、统一支付的能力,以及商业化引擎、大量的前端业务使得中后台能够快速完成一个产品的组建。

在大中台战略的基础上,趣头条正在打造以“人”为核心的六项能力:持续创新的能力、打硬仗的能力、快速迭代的能力、相信未来的能力、凝聚和发展人才的能力,并实行长期性、持久性、针对性的人才培养与吸纳。

 在快速崛起的基础上,趣头条仍在内容、组织等多个方面不断探索,寻找企业发展的无限可能。