滴滴获揭阳《网络预约出租汽车经营许可证》 持续投入安全技术

昨日，广东省揭阳市交通运输局正式向滴滴出行颁发了《网络预约出租汽车经营许可证》，这也是继深圳、广州、东莞、惠州、潮州、中山、清远、珠海、云浮、江门、佛山、梅州、韶关、肇庆后，滴滴在广东“领证”的第15个城市。

滴滴方面表示，后续将持续公布在全国各地区的合规工作进展，真诚盼望千百万网约车司机能够合法合规运营，为用户安全便捷出行贡献力量。与此同时，滴滴还将持续推进出租车行业升级及与网约车融合发展，与各同行伙伴共同促进行业行稳致远。

根据交通运输部等7部委发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(简称"网约车新政")的相关规定，网约车平台应具备线上、线下服务能力。此前，滴滴出行在天津取得了网约车线上服务能力认定结果，该认定可在全国范围内通用。

记者从滴滴方面了解到，滴滴正在揭阳进行司机办证的相关引导宣传，目前报名和考取“网约车驾驶员证”的工作持续进行中，平台将通过多种措施鼓励和帮助车主尽快取得“车证、人证”。

滴滴揭阳相关负责人表示，下一步将继续严格执行揭阳市主管部门的各项要求，加快推进驾驶员和车辆的合规化进程，努力为揭阳市民提供更加优质、美好的出行服务。

为了进一步了解揭阳市用户的需求，滴滴于12月15日在揭阳举行了乘客和司机的意见征求会，现场收集了揭阳市民的批评和建议，后期也将持续听取揭阳用户的建议。不仅如此，滴滴在全国范围内面向乘客、司机和各领域专家召开了124场意见征求会，截止12月10日，通过线上意见征集共收到137381份批评和建议。成立了由法律、安全、交通等专家组成的安全监督顾问委员会，为滴滴提供外脑支持。

全面落实整改、聚焦安全推进合规

在收到11月28日交通运输新业态协同监管部际联席会议检查组关于安全专项检查工作的有关通报后，CEO程维领导的安全委员会立即召开内部专项会议，认真学习检查结果和整改要求。两周以来，滴滴制定了《安全管理整改方案》呈报交通运输新业态协同监管部际联席会议检查组，并向社会公开，主动接受监督，坚定做好贯彻落实工作。

合规方面，尽管面临巨大挑战，滴滴方面正竭尽全力克服困难，会严格按照主管部门和联合检查组要求，根据各地网约车实施细则对车辆轴距、排量、车价等不同要求，制定分城市，分阶段合规目标，积极组织驾驶员培训，和合作伙伴一起鼓励、引导司机办理人证车证，克服困难加快办理平台证，全面落实合规工作，这个过程中可能会在部分地区影响出行体验，也恳请广大用户能够谅解。

滴滴将把安全红线刻在心里，全力切实整改，消除安全隐患。面向全量司机进行安全审核，要求无犯罪记录、通过身份证、驾驶证及行驶证三证验真、每天出车前通过人脸识别并在司机接单间隙随机抽查人脸识别，通过后才能接单；同时持续投入安全技术，优化安全产品功能，加速安全科技创新，滴滴出行APP已上线“安全中心”，上线并完善了行程中录音、录像，一键报警，紧急联系人，未成年人乘车提醒、夜间乘客乘车等多项产品功能和安全措施。

滴滴正在体系化推出企业安全标准，也恳请主管部门和社会各界深入指导，共同探索和建立网约车、顺风车新业态的行业安全标准。