黄圣依代言、魔性洗脑TVC····· · · 社区团购品牌“小区乐”如何打造“与众不同”？

2018年下半年，社区团购成为电商赛道上最热的风口，大大小小的社区团购平台展开激烈的角逐，争夺宝贵的社区流量。上线仅仅4个月的“小区乐”异军突起，不仅在短时间内就跻身社区团购平台TOP5，更是在2018年11月获得了1.08亿美元的巨额融资。

在2019年春节前后，小区乐进行了全新品牌升级，发布了全新的品牌slogan——“小区乐·团团赚”。此外，小区乐还邀请了黄圣依作为品牌代言人，发布了小区乐首支TVC。目前小区乐已经在全国20余个城市进行了投放。

小区乐的品牌逻辑

社区团购是什么？简单来说就是一种新型的社交电商模式。社区团购就是以社区为中心，以团长（宝妈、水果店主、便利店主等社区KOL）为分发节点，让消费者通过社群或小程序等渠道，拼团购买商品等的全新购物形式。社区团购采用预售模式，以销定采，今日下单，次日送达；交付给团长履约，通常由顾客自提或者团长送货上门。

在这样的商业过程中，最为重要的是三个角色：供货商、小区团长、消费者。对于供应商来说，他们的职责是提供优质的商品，目的是赚取利润；对于小区团长来说，她们的职责是为邻居们提供优质的服务，而目的是赚取报酬；对于消费者来说，他们付了钱，当然是希望买到超出预期的好商品、享受到超出预期的好服务——说白了，他们也就是希望获得“买到就是赚到”的感受。

在小区乐的市场团队看来，在今天电商领域的激烈竞争中，便宜、性价比、甚至免费都不再是具有吸引力的卖点，只有让消费者付了钱之后还能感到“赚到了”的电商平台，才是有更大发展力的平台。因此，小区乐的市场团队希望将小区乐打造成一个“能赚”的电商平台，不仅是入驻的供货商、小区长，还是来消费的消费者，都能满足自己的需求。

“辣妈”黄圣依是小区长的最佳代言人

作为社区团购模式的核心，小区乐怎么定义它的“小区长”们呢？从业务上来说，小区长是平台和最终消费者之间的纽带。小区长需要调研、收集和整理小区里消费者的需求，还需要将消费者们买到的商品进行上门配送等。当然，小区长的价值，绝不仅仅只是从业务模式上定义的。小区乐非常鼓励小区长们为小区的居民带去更多元化的服务，比如帮忙照顾小孩、存放快递、组织小区娱乐活动等等。小区乐会对主动提供多样化服务的小区长提供补助和奖励。

因此，小区乐的市场团队认为：小区长们绝不仅仅是冷冰冰的商业角色，不仅仅是一个出卖劳动力赚取报酬的职业。小区长，更是一个小区里的明星，她可能认识小区里的每一个老人和小孩，她可能知道小区里发生的每件小事，她有着极强的亲和力，能和小区里的每一个居民都成为朋友——她通过“小区长”这个身份，获得了自己人生价值的满足。

当然，小区乐市场团队也发现，80%以上入驻平台的小区长，都是30-40岁的宝妈。因此，小区乐市场团队寻找到了黄圣依成为了品牌代言人——黄圣依曾带着儿子杨安迪参加了综艺节目《妈妈是超人》，在节目中，黄圣依的表现让观众们认为非常精彩，黄圣依就是典型的“辣妈”代表：她既能为家庭为孩子而扮演好一个妈妈，而且也能在自我价值的追求上、在事业上的发展上也不让步。小区乐希望每一个小区长也都这样的“辣妈角色”，技能照顾好家庭，又能实现自我价值。

小区乐魔性广告片，用18个“赚”字来洗脑

为了传达小区乐的“买到字就是赚到”的品牌核心理念，小区乐推出了两支魔性TVC，每一支TVC的背景歌曲都是由18个“赚”字组成的，让人只要听一遍就会情不自禁地哼出来。在TVC中，演员们待着各种蔬菜、牛奶、鸡蛋的头套，配以夸张魔性的舞蹈动作，让这组TVC有极强的记忆点，而黄圣依则在TVC的落版处说出小区乐的全新Slogan：小区乐，团团赚！

目前这组TVC已经在全国20余个城市、近100个小区和写字楼的电梯里投放。在投放后的，小区乐上商品的预约购买量（春节期间不发货，因此只能预约购买）获得了明显上升。